อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนใช้งาน 4cmi

หน้านี้อธิบายว่า 4cmi ดูแลข้อมูลบัญชี การยืนยันตัวตน และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อย่างไร เงื่อนไขการเข้าถึงและคุณสมบัติผู้ใช้งานเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเสมอ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยยืนยันตัวตนตามขั้นตอนอ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อชัดเจน
4cmi อ่านข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนใช้งาน 4cmi
ช่องทางติดต่อ

เปิดช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูลบัญชี

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย เงื่อนไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิ์ในการทำธุรกรรม คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง แต่ละช่องทางด้านล่างรับผิดชอบคนละหัวข้อ เพื่อให้คำขอของคุณถูกส่งต่อไปยังผู้ตรวจสอบที่ถูกต้องและได้รับคำตอบตรงประเด็นมากที่สุด

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
สอบถามเงื่อนไขการทำธุรกรรม สำหรับคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ เช่น SCB Easy หรือ KBank ทีมซัพพอร์ตจะอธิบายขั้นตอนตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้อย่างตรงไปตรงมา
แจ้งปัญหาการเข้าถึงบัญชี หากพบปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือสงสัยเรื่องคุณสมบัติการใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอคำชี้แจงและตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยข้อมูล

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลบัญชีบน 4cmi ยึดหลักเก็บเท่าที่จำเป็นและตรวจสอบตัวตนซ้ำก่อนทำรายการสำคัญ ตั้งแต่การผูกช่องทางชำระเงินไปจนถึงการปรับตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รายการด้านล่างสรุปแนวทางหลักที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณโดยตรง

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น หมายเลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy โดยเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
การใช้คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตนก่อนทำรายการ ทุกครั้งที่ถอนเงินหรือแก้ไขข้อมูลสำคัญ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำผ่านรหัส OTP หรือข้อมูลที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป โดยส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

ตรวจคำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและข้อมูล

รวมคำถามที่ผู้ใช้งาน 4cmi สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเก็บข้อมูล และสิทธิ์การใช้งานบัญชี หากคำตอบด้านล่างไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ตราบใดที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกจัดการตามรอบการตรวจสอบภายในที่กำหนดไว้

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่ระบุในหน้านี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันการโอนเงินและตรวจสอบบัญชีเท่านั้น ไม่ถูกเปิดเผยนอกขอบเขตที่แจ้งไว้

ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP หรือข้อมูลบัญชีที่ผูกไว้ก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง เพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่แสดงในบัญชีของคุณ ทีมงานพร้อมชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์การใช้งานตามที่ระบุในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต