อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้บริการและความรับผิดชอบบัญชีที่ 4cmi

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และใช้บริการของเรา คุณยอมรับเงื่อนไขอะไรบ้าง รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีและความรับผิดชอบที่ต้องดูแลบัญชีของตัวเอง

ข้อกำหนดบัญชีเงื่อนไขการฝาก-ถอนความรับผิดชอบผู้ใช้ข้อจำกัดการเข้าถึง
4cmi เงื่อนไขการใช้บริการและความรับผิดชอบบัญชีที่ 4cmi
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการทราบสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อตกลงนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราตอบคำถามเกี่ยวกับความรับผิดชอบบัญชี ข้อจำกัดการเข้าถึง และเงื่อนไขการฝาก-ถอนอย่างตรงไปตรงมา

แชทสด คลิกปุ่มแชทมุมล่างขวาของหน้าเว็บเพื่อเชื่อมต่อกับเจ้าหน้าที่ที่จะอธิบายข้อกำหนดเฉพาะเจาะจง ตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี และชี้แจงเงื่อนไขที่คุณสงสัย เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือต้องการคำตอบทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา หากคุณต้องการคำอธิบายที่ละเอียดกว่าหรือต้องการเอกสารอ้างอิงเป็นลายลักษณ์อักษร ทีมจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของคุณภายใต้ข้อตกลงนี้
คำถามที่พบบ่อย เข้าไปอ่านส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้านี้เพื่อดูคำตอบเกี่ยวกับเรื่องที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เช่น วิธีขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล และวิธีระงับบัญชีหากต้องการหยุดใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไรภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรม และประวัติการใช้งานของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลเหล่านั้น เราอธิบายระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูล วิธีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมและให้บริการ และช่องทางที่คุณสามารถติดต่อขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

คุณรับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเป็นความลับ อย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น เพราะกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน เช่น การจดจำยอดคงเหลือหรือประวัติการฝาก-ถอนที่คุณเคยดู

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงนี้ หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมายหมดลง

ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนการดำเนินการหรือเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา ตั้งแต่วิธีการยอมรับข้อตกลง สิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงวิธีระงับหรือปิดบัญชีเมื่อต้องการหยุดใช้บริการ อ่านคำตอบเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจความรับผิดชอบของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อตกลงนี้

คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทันทีที่คุณสร้างบัญชีเสร็จสมบูรณ์หรือทำธุรกรรมครั้งแรก เช่น ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมบัญชีที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลหรือขั้นตอนการยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ อย่าสร้างบัญชีหรือใช้บริการของเรา การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อตกลงทั้งหมด หากคุณมีบัญชีอยู่แล้วและไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและดำเนินการตามข้อตกลงนี้ หลังจากคุณปิดบัญชีและหมดระยะเวลาเก็บรักษาตามกฎหมาย เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากต้องการระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตน การถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ และระยะเวลาที่การระงับหรือการปิดบัญชีจะมีผลบังคับใช้

เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนหรือประกาศบนแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ตามวันที่ระบุ คุณควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงยอมรับเงื่อนไขล่าสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต